Bermacam pengguna Smartfren sering merasa kebingungan ketika mendapati pulsa mereka berkurang dengan misterius. Hal ini dapat disebabkan oleh macam macam faktor seperti aktivasi layanan otomatis, penggunaan fakta internet yang tidak terdeteksi, atau bahkan adanya langganan kandungan yang tidak disadari. Smartfren menghadirkan fitur pemantauan penggunaan pulsa yang memungkinkan pengguna peruntukan lebih memahami biaya mereka dan mengatur paket statistik serta lebih bijaksana, sehingga pengetahuan berkomunikasi menjadi lebih terkontrol. Selain itu, memahami metode kerja paket layanan yang ditawarkan akan solutif pengguna memanfaatkan setiap manfaat yang tersedia tanpa khawatir pulsa berkurang tanpa sebab. Disertai data yang tepat, pengguna dapat menghindari kejutan pulsa kosong dan menikmati layanan bersama lebih baik.